TEFCOLD ES, S.L. Condições de venda.

A. CATÁLOGOS, OFERTAS E ENCOMENDAS

A.1. A informação que lhe fornecemos a título indicativo sob estes conceitos, tanto em preços, modelos, dimensões, caraterísticas e especificações, não nos obriga a mantê-la e pode ser modificada sem aviso prévio.

A.2. As fotografias dos produtos publicados podem diferir do produto efetivamente entregue. Em alguns casos, a fotografia é tirada com acessórios opcionais, não incluídos no produto.

A.3. As ofertas estão sempre e para todos os efeitos condicionadas à nossa posterior aceitação, por escrito, da encomenda correspondente.

A.4. Qualquer condição indicada pelo comprador na encomenda, que não esteja em conformidade com as condições gerais de venda, será considerada nula e sem efeito, com exceção da nossa aceitação que deve ser expressamente indicada na aceitação escrita da encomenda.

B. ANULAÇÃO DE ENCOMENDAS

B.1. As encomendas aceites não podem ser anuladas nos seguintes casos:

- Quando a encomenda tiver sido expedida.

- Quando, no caso de materiais de fabrico especial, este tiver sido iniciado ou o material não for fabricado internamente.

B.2. Reservamo-nos o direito de anular as encomendas pendentes de entrega quando o comprador tiver violado total ou parcialmente os contratos anteriores.

C. PREÇOS

C.1. Os preços indicados no sítio Web são sem impostos.

C.2. Os preços que aparecem nas nossas tarifas são sempre em camiões ou vagões de armazém em Barcelona, ou outros armazéns, excluindo os produtos que têm uma condição expressa.

C.3. Os nossos preços de venda podem ser alterados mediante simples aviso ao comprador. Os novos preços serão aplicados a todas as novas encomendas a partir da data da modificação. Se o comprador não aceitar o novo preço, pode anular a encomenda notificando-o por escrito no prazo de 8 dias a contar da data da notificação. Após este período, entender-se-á que o comprador aceita plenamente as novas condições.

D. CUSTOS DE TRANSPORTE

Os custos de transporte das peças sobressalentes da TEFCOLD ES são gratuitos para compras superiores ou iguais a 150€.

E. PRAZOS DE ENTREGA

E.1. Os prazos de entrega que constarão da nossa aceitação de encomenda serão meramente indicativos.

E.2. Prazo de entrega aproximado: 48-72 dias úteis (exceto Ilhas e dependendo da disponibilidade do produto).

E.3. O incumprimento do prazo de entrega não será motivo de qualquer reclamação por parte do comprador.

E.4. Os atrasos na entrega causados por motivos de força maior, ou que não nos sejam diretamente imputáveis, não serão causa justificada para a anulação pelo comprador da encomenda involuntariamente atrasada.

F. MODO DE ENTREGA

F.1. As entregas são efectuadas no local.

F.2. entende-se que as mercadorias foram entregues nos nossos armazéns ou armazéns de distribuição, e a nossa responsabilidade pelas mesmas cessa a partir do momento em que as colocamos à disposição do transportador.

F.3. Salvo acordo em contrário, ou como indicado nas condições especiais de cada produto, não assumimos os riscos do transporte, que serão inteiramente suportados pelo comprador, mesmo quando os danos e as deteriorações causados durante o transporte se devam a casos fortuitos ou de força maior.

F.4. O facto de contratarmos o transporte da mercadoria, e de, em alguns casos, descontarmos o seu valor, não implica a revogação da cláusula anterior, nem a aceitação por nós dos riscos da mesma.

F.5. As encomendas por nós efectuadas para uma determinada quantidade de mercadorias poderão ser satisfeitas em entregas parciais.

F.6. Salvo instruções específicas do comprador, os envios de mercadorias serão efectuados pelos meios e tarifas mais económicos.

G. EMBALAGEM

G.1. As nossas mercadorias serão expedidas embaladas da forma habitual ou como previamente indicado no catálogo correspondente.

G.3. Não é permitida a devolução das nossas embalagens, uma vez que são de tipo não recuperável.

H. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

H.1. O pagamento do preço das nossas mercadorias deve ser efectuado antes da expedição das mercadorias, salvo se for concedido um crédito ao comprador, caso em que o pagamento será efectuado no prazo ou prazos expressamente estipulados.

H.2. Para facilitar a efetivação do pagamento, podem ser emitidas facturas a cargo do comprador, sem que tal implique uma modificação da data ou do local de pagamento previamente determinados.

H.3. Se, antes da realização da totalidade ou de parte de uma encomenda, surgirem ou se tornarem conhecidos factos ou circunstâncias que dêem origem a um receio fundado de que o comprador não cumpra a sua obrigação de pagamento do preço, a entrega da mercadoria pode ser suspensa se o comprador não adiantar o pagamento ou garantir o pagamento no prazo acordado.

I. CONDIÇÕES GERAIS DA GARANTIA

Para a utilização desta garantia, poderá ser necessária a aceitação do defeito pelo nosso departamento técnico.

A substituição do material é gratuita para o comprador e em caso algum seremos responsáveis por quaisquer danos que possam ter sido causados pelo seu defeito, direta ou indiretamente.

Não estão cobertos os defeitos de funcionamento devidos a deficiências na instalação ou à falta de manutenção geral por parte do cliente.

Não estão cobertos os problemas de conetividade com outros equipamentos não fornecidos pela TEFCOLD ES, S.L., a operação pelo utilizador ou a configuração do equipamento, desde que não sejam causados por uma falha eletrónica.

Não estão incluídos na garantia equipamentos adicionais como gruas, andaimes, etc. ou qualquer outro elemento que o SAT necessite para reparar ou intervir no equipamento por este se encontrar num local inacessível.

As despesas, portes de envio, embalagem, etc., que tenham origem em reparações ao abrigo da garantia ficam a cargo do cliente.

J.1. GARANTIA DOS PRODUTOS

J.1.1. Os nossos produtos, desde que sejam utilizados em condições normais ou instalados de acordo com as normas em vigor, são garantidos contra qualquer defeito de fabrico durante um período de um ano, exceto para os produtos que determinam outro período no catálogo correspondente.

Para usufruir desta garantia, será necessário, em cada caso, a aceitação do defeito pelo nosso Departamento Técnico, devendo os produtos defeituosos ser enviados para o armazém de origem que será indicado previamente.

J.1.2. Todas as máquinas comercializadas pela TEFCOLD ES têm um ano de garantia sobre as peças de substituição.

J.1.3. Todas as nossas peças sobressalentes têm uma garantia de seis meses, a partir da data da fatura, de acordo com a normativa vigente sobre peças sobressalentes.

J.1.4. A nossa garantia cobre apenas a substituição do material sem qualquer encargo para o comprador e em caso algum seremos responsáveis por quaisquer danos que possam ter ocorrido, direta ou indiretamente, devido ao seu defeito.

J.1.5. Abrange apenas os produtos e peças ou elementos comercializados pela TEFCOLD ES. Para os restantes adquiridos subsiste a garantia que o nosso fornecedor nos dá e que nós revertemos para o nosso cliente, e nas condições em que cada fornecedor estabeleceu.

J.1.6. Cobrem apenas os defeitos de fabrico. Nunca as avarias causadas por deficiências no fornecimento de água, eletricidade ou instalações independentes das primeiras.

J.1.7. As despesas, portes de envio, embalagem, etc., decorrentes das reparações efectuadas ao abrigo da garantia ficam a cargo do cliente.

J.1.8. No caso dos produtos TEFCOLD com o distintivo Outlet vendidos a profissionais, o cliente só está protegido por defeitos ocultos ou defeitos que consistam em defeitos de fabrico detectados pelo cliente e reclamados à TEFCOLD ES, S.L. por escrito num prazo máximo de 5 dias de calendário após a entrega do produto de acordo com as presentes condições.

Neste caso, a TEFCOLD ES, S.L. procederá à correção dos defeitos ou vícios ocultos, quer através da resolução do contrato mediante o pagamento do preço de compra destes produtos, quer através da entrega de outro produto equivalente em seu lugar, sem qualquer tipo de garantia ou cobertura adicional à estabelecida nestas condições.

A TEFCOLD ES, S.L. não será responsável por quaisquer outros danos, diretos ou indirectos, que o cliente possa ter sofrido como consequência dos vícios ou defeitos ocultos acima mencionados.

K. RECLAMAÇÕES

Para além da garantia, que cobre os nossos produtos, atenderemos as reclamações justificadas por erro ou defeito na quantidade dos mesmos e qualquer incidente relacionado com o fornecimento, embalagem, transporte, se formos avisados no prazo de 6 dias a contar da receção da mercadoria, desde que não consideremos o material conforme e não aceitaremos qualquer reclamação posterior.

Sem prejuízo do disposto em F2. Se a TEFCOLD ES, S.L. decidir, de forma discricionária, dar seguimento a uma reclamação relacionada com o trânsito do produto, a TEFCOLD ES, S.L. não poderá atender reclamações por danos que não tenham sido identificados e comunicados no momento da entrega.

L. DEVOLUÇÕES

L.1. Não serão aceites, salvo autorização expressa da nossa parte. Será pago ao cliente um máximo de 75% do seu valor para o material em perfeito estado e com uma depreciação superior a julgar pela nossa secção correspondente nos outros casos.

L.2. 25% do valor será sempre deduzido para a receção, independentemente do facto de o produto estar ou não embalado. Se uma unidade tiver sido desembalada, presume-se que foi utilizada. Neste caso, os custos de teste e inspeção serão deduzidos, acrescentando mais 25% ou mais, dependendo do estado da unidade, à devolução.

L.3 Os custos de entrega da devolução do produto serão da responsabilidade do cliente.

M. Cláusula de reserva de propriedade

M.1 Transferência de risco: O risco de perda ou dano das mercadorias será transferido para o cliente aquando do carregamento das mercadorias no veículo de entrega pelo vendedor.

M.2 Reserva de propriedade: Não obstante a transferência do risco, a titularidade dos bens permanecerá com a TEFCOLD ES, S.L. até que o cliente tenha efectuado o pagamento integral dos bens à TEFCOLD ES, S.L. Até que tal pagamento seja efectuado, a TEFCOLD ES, S.L. reserva-se o direito de reclamar a posse dos bens, independentemente de o cliente os ter revendido.

N. IMPOSTOS

Todos os impostos atualmente em vigor e os que possam vir a incidir no futuro sobre a produção ou venda dos referidos artigos, salvo se a sua repercussão não for expressamente proibida e for causada pelo facto da venda, serão suportados pelo cliente.

O. JURISDIÇÃO

O comprador e o vendedor renunciam a qualquer outro foro e submetem-se aos tribunais de Barcelona.